1. Bendrosios nuostatos

Taisyklės nustato Vartotojų ir Paslaugų teikėjo teises, pareigas, atsakomybę bei Paslaugų teikimo principus.

Vartotojas – juridinis ar fizinis asmuo, kuris naudojasi prekės ženklo Suolelis Edene® valdytojo teikiamomis Paslaugomis.

Paslaugos teikėjas – prekės ženklo Suolelis Edene® (prekių ženklo registracijos Nr. 88908) valdytojas, teikiantis šioje tvarkoje numatytas Paslaugas pagal individualios veiklos pažymą Nr. 923703.

2. Paslaugų teikimo sąlygos

  1. Paslaugos aprašymai nurodyti prie kiekvienos paslaugos. Paslaugos turinys gali būti pritaikytas konkrečiam užsakymui pagal tai, kaip yra formuluojama užsakymo užklausa.
  2. Paslaugos užsakomos: pateikiant užklausą per interneto svetainės užklausų formą, el. paštu arba socialinių tinklų paskyrų žinutėmis; iš karto apmokant už paslaugą interneto svetainėje.
  3. Pateikiant užklausą per interneto svetainės užklausų formą arba el. paštu, socialinių tinklų paskyrų žinutėmis, tuo patvirtinama, kad susipažinta su Taisyklėmis. Gavus užklausą, Paslaugos teikėjas Vartotojo nurodytu el. paštu atsiunčia sąskaitą paslaugos apmokėjimui. Už paslaugą apmokama pavedimu į banko sąskaitą. Sutartis tarp Vartotojo ir Paslaugos teikėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Vartotojas apmoka už paslaugą. Paslauga teikiama gavus apmokėjimą. 
  4. Paslaugą apmokėjus interneto svetainėje, sutartis tarp Vartotojo ir Paslaugos teikėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Vartotojas internetinėje svetainėje suformuoja norimą paslaugų krepšelį, pasirenka apmokėjimo būdą ir, susipažinęs su Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Apmokėti“.
  5. Dėl Paslaugos įvykdymo termino ir sąlygų (telefonu, vaizdo konferencija) tariamasi individualiai.
  6. Paslaugos teikėjas neatsako už Paslaugos rezultatus, jeigu Vartotojas pateikė neteisingus duomenis, užsakydamas Paslaugą. Tokiu atveju, duomenis tikslinant pačios Paslaugos teikimo metu (sesijos metu), papildomas sesijos laikas neskiriamas.
  7. Vartotojas turi teisę per 14 dienų atšaukti užsakymą ir atgauti sumokėtus pinigus, jeigu paslauga dar nesuteikta. Grąžinimo atveju pinigai pervedami į tą pačią banko sąskaitą, iš kurios pateiktas užsakymas. Pinigai negrąžinami, jeigu Paslauga suteikta – sesija įvykusi.

3. Teisės ir pareigos

Paslaugų teikėjas įsipareigoja:

  1. Teikti Vartotojui užsakyme nustatytas Paslaugas.
  2. Suteikti užsakytą Paslaugą abipusiai sutartu laiku.
  3. Paslaugos teikimo laikotarpiu (iki sutartos sesijos) konsultuoti vartotoją užsakytos Paslaugos teikimo klausimais, vadovaujantis teisingumo, sąžiningumo ir protingumo principais.
  4. Grąžinti vartotojui sumokėtus pinigus, jeigu Paslauga nesuteikiama dėl Paslaugų teikėjo atsakomybės.
  5. Pranešti iki abipusiai sutarto Paslaugos atlikimo termino pabaigos, jeigu Paslaugos teikimo terminas keičiasi.

Užsakovas įsipareigoja:

  1. Apmokėti už Paslaugas šios sutarties 2 dalyje nustatyta tvarka.
  2. Pateikti teisingą, tikslią informaciją, reikalingą Paslaugos įvykdymui.
  3. Nęįrašinėti Paslaugos (sesijos) garso / vaizdo be Paslaugos teikėjo sutikimo.
  4. Nesidalyti Paslaugos rezultatu (analize, atsakymais ir kt.): su trečiaisiais asmenimis, platinti internete, padaryti prieinama kitais kanalais, naudoti komerciniais tikslais. Paslaugos turinys yra intelektinė nuosavybė.
  5. Prieš užsakant Paslaugą, susipažinti su Privatumo politika bei Pirkimo taisyklėmis ir sąlygomis.
Pirkimo taisyklės ir sąlygos pastarąjį kartą atnaujintos 2026.03.15.